No cenário atual do marketing B2B, algo fundamental está mudando: a confiança não é mais apenas um “bom ter”, mas sim o novo KPI (Key Performance Indicator) essencial para o sucesso.
Uma pesquisa recente do LinkedIn, “2025 B2B Marketing Benchmark: Trust Is the New KPI”, revela insights cruciais que quem atua no B2B precisa absorver.
Realizado entre março e abril deste ano com 1.500 líderes de marketing B2B nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Brasil, Índia e Austrália, este estudo oferece um mapa para navegar no futuro do marketing.
Por que a confiança é o novo ouro no B2B?
A pesquisa do LinkedIn é clara: a confiança é o motor de crescimento B2B e o caminho mais direto para o ROI.
Marcas que priorizam a construção de credibilidade experimentam um desempenho mais forte em todas as etapas do funil de vendas. Nada menos que 94% dos profissionais de marketing concordam que a construção de confiança é o fator mais importante para alcançar o sucesso da marca B2B.
Isso significa que, mais do que nunca, suas estratégias devem focar em estabelecer credibilidade e transparência.
O vídeo: a ferramenta indispensável para construir confiança
Se você ainda não está investindo pesado em vídeo, é hora de repensar. A pesquisa destaca que 78% dos profissionais de marketing B2B já utilizam vídeo, e a maioria planeja aumentar esse uso.
E por que?
Porque o vídeo é incrivelmente eficaz na construção de confiança, reconhecimento de marca e na nutrição de compradores.
Dica de Ouro: Foque em vídeos de curta duração! Eles são o formato de melhor desempenho para capturar atenção e construir credibilidade no B2B. Vídeos curtos no LinkedIn resultam em um aumento de 17% na taxa de conclusão, mostrando sua eficiência em entregar valor rapidamente.
Marketing de influência B2B: autenticidade é a chave
Esqueça a ideia de que influenciadores são apenas para o B2C. A pesquisa revela que 55% dos profissionais de marketing B2B já utilizam criadores de conteúdo (influenciadores), e o principal objetivo é a confiança. A credibilidade é a nova relevância.
Ao selecionar influenciadores, 58% dos profissionais de marketing priorizam a credibilidade e o alinhamento com a marca. Isso reforça a necessidade de buscar vozes autênticas, humanas e reais que ressoem com seu público-alvo, construindo pontes de confiança duradouras.
Mensurando a confiança: sim, é possível!
Embora muitos ainda lutem, a pesquisa mostra que a confiança é mensurável. Para suas campanhas de vídeo, que são cruciais para a construção de confiança, métricas como:
- Taxa de engajamento
- Taxa média de visualização
- Taxa de conclusão
- Número de compartilhamentos
- Qualidade/sentimento dos comentários
- Vida da marca
- Geração de leads
São indicadores claros do sucesso. Vídeos emocionalmente ressonantes, por exemplo, resultam em uma VTR (View-Through Rate) 44% maior e o dobro de conclusões, provando que as escolhas criativas impactam diretamente a confiança e o desempenho.
Sua empresa está preparada para a era da confiança?
A confiança não é uma campanha isolada, mas um sistema que precisa ser operacionalizado em toda a sua estratégia de marketing B2B. As equipes de marketing mais bem-sucedidas estão alinhando pessoas, conteúdo e criadores em torno de uma estratégia de confiança consistente e mensurável.
Se você busca impulsionar o crescimento e o ROI para seus clientes B2B, aprofundar-se no desenvolvimento da confiança através de vídeos estratégicos e parcerias com influenciadores autênticos é uma necessidade.
Quer saber como sua empresa pode aplicar esses insights e transformar a confiança em resultados tangíveis? Entre em contato com a Digitale e vamos construir o futuro do seu marketing B2B juntos!
